Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERAL DI VENDITA  www.giocabosco.it

1. SOGGETTI COINVOLTI

Il sito www.giocabosco.it ospita:

A) Vendita di biglietti, caparre e attività tramite Understory

Venditore:
Il Giocabosco di Sartori Michela
Via del Colle 21, 25085 Gavardo (BS)
P.IVA IT02569620988
C.F. SRTMHL74C51D940N

I biglietti di ingresso, le cacce al tesoro, le caparre confirmatorie e i buoni regalo acquistati tramite il portale esterno sono gestiti e fatturati da Il Giocabosco di Sartori Michela secondo le condizioni pubblicate su tale piattaforma.

B) Vendita di contenuti digitali tramite WooCommerce

Venditore:
Alessia Tonni
Sede: Via Cereto 2, 25080 Vallio Terme (BS)
P.IVA 04418470987
C.F. TNNLSS99L59D940V
Email: consulenze@giocabosco.it

Tutti i prodotti digitali acquistabili tramite carrello WooCommerce (guide, manuali, PDF, materiali informativi, consulenze digitali, format) sono venduti e fatturati da Alessia Tonni.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO (SEZIONE WOOCOMMERCE)

Le presenti condizioni disciplinano esclusivamente la vendita di contenuti digitali scaricabili (file PDF, guide, materiali informativi, documentazione digitale).

3. MODALITÀ DI ACQUISTO

L’acquisto avviene tramite procedura online:

1. Selezione del prodotto
2. Inserimento nel carrello
3. Inserimento dati di fatturazione
4. Pagamento
5. Conferma ordine via e-mail

Il contratto si intende concluso al momento della conferma del pagamento.

4. PREZZI

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA se applicabile ai sensi di legge.

Il venditore si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.

5. CONSEGNA DEI CONTENUTI DIGITALI

I contenuti digitali sono forniti mediante download immediato dopo la conferma del pagamento.

Il cliente è responsabile:

• della corretta indicazione dell’indirizzo e-mail
• della conservazione del file scaricato
• della compatibilità del proprio dispositivo

Non è prevista spedizione fisica.

6. DIRITTO DI RECESSO (CONTENUTI DIGITALI)

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.

Al momento dell’acquisto, prima della conclusione dell’ordine, il cliente:

• presta consenso espresso alla fornitura immediata del contenuto digitale;
• accetta di perdere il diritto di recesso.

Con la conclusione dell’ordine e l’avvio del download, il diritto di recesso è pertanto escluso.

7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti digitali sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore.

È vietata:

• la riproduzione
• la distribuzione
• la condivisione a terzi
• la rivendita
• la modifica non autorizzata

senza consenso scritto del titolare dei diritti.

L’acquisto conferisce esclusivamente una licenza d’uso personale e non trasferibile.

8. RESPONSABILITÀ

Il venditore non è responsabile per:

• uso improprio dei materiali
• interpretazioni personali dei contenuti
• mancati risultati economici o professionali
• incompatibilità tecniche non segnalate

9. ACCOUNT UTENTE

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.

10. PRIVACY

I dati personali sono trattati secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy:
https://www.giocabosco.it/privacy-policy

Cookie Policy:
https://www.giocabosco.it/cookie-policy

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.

12. Disdetta Prenotazione Giornate Famiglie

In caso di disdetta con almeno 7 giorni di preavviso verrà rilasciato un buono del valore della caparra pagata, da poter utilizzare per riprogrammare la visita.

In caso di annullamento della prenotazione nei 6 giorni precedenti la data della visita non ci sarà nessun tipo di rimborso.

13. Politica di Rimborso e Recupero Prenotazioni

Il rimborso della caparra verrà effettuato esclusivamente qualora sia oggettivamente impossibile recuperare la visita a Giocabosco (es. residenti all’estero o per gravi e documentati motivi di forza maggiore).

NB. In caso di rimborso, l’importo versato sarà al netto delle commissioni di prenotazione applicate dalla piattaforma, che non possono essere recuperate da Giocabosco.

In tutti gli altri casi, non verrà effettuato un rimborso monetario, ma verrà emesso un Codice (Buono) di valore pari alla caparra versata.

Il Codice sarà riscattabile e utilizzabile fino alla fine della stagione in corso, dopodiché non sarà più considerato valido.