1️⃣ Prenotare è semplice
- Scegli la data tra quelle disponibili nel calendario
- indica il numero dei partecipanti della tua famiglia.
- Riceverai tutte le conferme e le informazioni utili via mail all’indirizzo inserito in fase di prenotazione.
Non riesci a inserire più di 5 persone? Trovi la spiegazione al punto 3 👇🏻
2️⃣ Caparra e saldo
La prenotazione si conferma con il versamento di una caparra confirmatoria:
€ 5,00 a persona per biglietti a tariffa intera
€ 1,00 a persona per biglietti a tariffa ridotta (bambini 12/23 mesi o con disabilità e adulti over 65 o con disabilità)
Il saldo verrà effettuato direttamente all’arrivo, in cassa, il giorno della visita.
👉 Consulta il Listino Prezzi 2026 per conoscere le tariffe complete.
3️⃣ Prenotazione per singola famiglia
Per questioni organizzative, accettiamo prenotazioni singole per ogni famiglia; per questo in fase di prenotazione non è possibile inserire più di 5 persone.
Nel bosco potrete trascorrere la giornata con le altre famiglie con cui siete venuti e partecipare insieme alle attività, anche se avete prenotato separatamente.
4️⃣ Prenotazione con Biglietti Regalo o Buoni valore
Se possiedi un Biglietto Regalo o un Buono Valore puoi prenotare in uno dei seguenti modi:
Ti basterà comunicare il numero d’ordine presente sui biglietti (o allegarli) e indicare la data in cui vorresti venire.
5️⃣ Prenotazioni con Codice Voucher ricevuto a seguito di annullamento da parte nostra dell’evento o disdetta entro i termini previsti.
Come utilizzare il codice voucher: Effettua una normale prenotazione, dopo aver aggiunto i partecipanti, trovi la scritta “carta regalo o sconto”, inserisci il tuo codice, clicca su “applica” e procedi.
Il valore della caparra già versata verrà scalato automaticamente e l’importo della caparra risulterà pari a €0,00.
Il valore del voucher corrisponderà alla caparra già versata.
6️⃣ Disdetta Prenotazione
In caso di disdetta con almeno 7 giorni di preavviso verrà rilasciato un buono del valore della caparra pagata, da poter utilizzare per riprogrammare la visita.
In caso di annullamento della prenotazione nei 6 giorni precedenti la data della visita non ci sarà nessun tipo di rimborso.
7️⃣ Politica di Rimborso e Recupero Prenotazioni
Il rimborso della caparra verrà effettuato esclusivamente qualora sia oggettivamente impossibile recuperare la visita a Giocabosco (es. residenti all’estero o per gravi e documentati motivi di forza maggiore).
NB. In caso di rimborso, l’importo versato sarà al netto delle commissioni di prenotazione applicate dalla piattaforma, che non possono essere recuperate da Giocabosco.
In tutti gli altri casi, non verrà effettuato un rimborso monetario, ma verrà emesso un Codice (Buono) di valore pari alla caparra versata.
Il Codice sarà riscattabile e utilizzabile fino alla fine della stagione in corso, dopodiché non sarà più considerato valido.
